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新疆孚瑞(新疆菲爾)
汽車后市場高端品牌,供應鏈深度集成
新疆孚瑞汽車零配件有限公司是一家服務全球的汽車后市場零部件供應鏈品牌管理公司,于2004年成立菲爾(新疆)公司,2008年成立菲爾廣州公司。自菲爾公司創立以來,始終專注于自主品牌FREY(菲爾)的研發與運營,打造以奔馳寶馬等車型零部件為主導的汽車后市場高端品牌,目前菲爾品牌已覆蓋南美洲、北美洲、歐洲、亞洲、非洲、大洋洲的數百個國家和地區。
對于新疆孚瑞(菲爾公司)這樣正在成長的企業來說,最重要的是管理,它關系到企業的長遠發展。但在企業的創立時期,由于人員、經濟、行業等客觀原因,很多初創企業不得不選擇粗放式管理,孚瑞(菲爾)也不例外,粗放式管理實現了企業成長初期的快速發展,但是隨著企業的發展,從粗放式管理向精細化管理的轉變,已經成為活得更好更健康的必修課。
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企業洞察
內部數據斷層,企業精細化管理需求升級
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創新求變,業務發展牽引管理系統升級
新疆孚瑞(菲爾公司)的主要產品為奔馳、寶馬德系車供應鏈深度集成的產品超過了15000種品類。系統涵蓋懸掛系統、轉向系統、制動系統、傳動系統、橡膠金屬系統、減震器系統、車輛冷暖系統發動機密封系統,正時系統、燃油供應系統、車輛開合系統等系列核心零部件產品制造運營具有產品品種多樣化的顯著特點:
為滿足不同渠道客戶的需要,新疆孚瑞(菲爾公司)的產品豐富多樣,上萬種產品供用戶適配,采購,銷售,各種訂單,以及產品庫存管理難度較大。
這些“多品種、小批量,規格型號,序列號”的供應特點,造成物料管理的復雜性,從而對訂單、計劃、配貨、采購與銷售管理、庫存管理及成本核算、財務管理、往來對賬、訂單管理等諸業務環節有了更高要求與挑戰。
從2010年使用金蝶K/3 WISE業財系統以來,新疆孚瑞(菲爾公司)先后引入或自研了CRM、銷售業務系統,建立起相對來說比較完善的IT信息系統,使之成為助力改善管理水平、助力快速發展的有力工具與有效手段。
但隨著企業內部管理、生產、渠道、供應鏈等方面的現狀與特點不斷衍化升級以及信息技術的進步與科達業務的發展,財務核算不標準,供應鏈各部門之間數據的銜接無法準確傳遞,以及報表的呈現無法滿足企業所需,這些都讓現有的IT系統面臨著更新的挑戰,轉變已迫在眉睫。
現狀 | 內容 |
企業管理現狀 | 各部門信息傳遞不及時,企業領導人的判斷沒有有效的數據支撐,庫存混亂,業務鏈存在不銜接的流程,與第三方自主研發的產品無法實現數據交換,財務核算與業務數據不一致,費用核算粗獷。 |
業務痛點/行業需求 | ● 財務核算不標準,業務流程需要做審批流與工作流; ● 收款與付款的業務場景現存在對賬難的問題; ● 財務、業務、流程,看似銜接,但仍有小部分過程需要手工處理,制作紙質單據與其他部門溝通,無法對業務實際情況進行實時管控; ● 信息溝通不暢,少量業務依然停留在手工處理; ● 費用的核算需要精細化報表展示; 財務報表需要實現托拉拽的方式展現。 |
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組織形態從單組織向集團化轉變
新疆孚瑞(菲爾公司)已從一個單一組織發展為一個集團組織,采用集中化的管理:財務集中核算、資產統一管理、統一采購、分散銷售,這就要求ERP系統必須要統一集團基礎數據、財務政策、業務流程以及便利的組織間交易處理。然而受限于過往系統的應用方式,只能為每個組織建立不同的賬套,進行系統管理,業務流程較為死板,數據呈現較為困難。雖然通過對系統開發升級后基本解決了個別單點的問題,但是業務流程受限于軟件功能,依然是,效率低,且容易出錯,對賬困難,單據轉化流程不靈活。
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運營管理從粗放型向精細化轉變
對于孚瑞(菲爾)正在成長的企業來說,最重要的是管理,它關系到企業的長遠發展。但在企業的創立時期,由于人員、經濟、行業等客觀原因,很多初創企業不得不選擇粗放式管理。但是隨著企業發展,粗放式管理帶來了不少問題:
(1)粗放式管理實現了企業成長初期的快速發展,為企業帶來可觀的經濟增長,但是在快速發展的同時,會為企業埋下“溝通障礙”的禍根;
(2)企業長期靠粗放式管理帶動經濟增長會導致企業成本消耗高,產品質量難以提高,企業經濟效益降低;
(3)粗放式管理讓許多企業患上同一種“病”:管理混亂,權責不清,讓企業陷入管理“沼澤”,如不能及時調整自己,甚至會導致企業因此“喪命”。
時代已經不再要求企業活下去,企業活的更好才能在激烈的市場競爭中穩操勝券。從粗放式管理向精細化管理的轉變,已經成為孚瑞(菲爾)活的更好更健康的必修課。
精細化管理是孚瑞(菲爾)成長到一定階段,社會分工的精細化以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求。
03
解決方案
一體化企業管理信息化解決方案
金蝶云·星空為孚瑞(菲爾)提供“研發、采購、銷售、財務、倉庫、費用、輕分析系統+自主研發CRM系統”融合一體的企業管理信息化解決方案,成就以客戶為中心,數據驅動,流程化管理,實時運營的管理平臺;通過基礎數據的采集、預警和防范,形成一個完整的閉環系統,改善信息傳遞方式,提高信息傳遞效率,以便企業高層領導快速了解企業真實的運營情況,作出切合實際的正確決策。精細化管理是企業發展的必經之路,能夠助力企業在日益激烈的競爭中脫穎而出,事事明是在不改變企業現有組織架構的前提下,幫助孚瑞(菲爾)轉型,實現企業從“粗放式管理”轉變為“精細化管理”的利器。
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流程式推動的智能采購
由軟件對庫存進行管理,設置庫存最小閾值,庫存小于一定量后會對采購部門業務員進行消息推送,由采購業務員發起采購申請,由領導審批結束后,專員下推采購合同,合同由采購負責人進行審批,審批結束后自動下推采購訂單,并由業務員檢查后,下推收料通知單推送倉儲部門,到貨后由倉儲質檢部門進行數量與質量檢驗,最終完成入庫。
庫存夠不夠,金蝶云·星空會告訴我:采購部要不要采購以前我們只能人工去系統里查詢,銷售部都開單了,采購部還沒下訂單,銷售部都收款了,采購部可能還沒開始采購,信息差導致兩個部門信息不傳遞。供銷部:我賣我的,你采你的,都不做數據分析,積壓了庫存占用了資金,責任是誰的分不清,星空輕分析解決了供銷部的矛盾。
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透明化管理的銷售路標
首先需要業務員與客戶溝通,在溝通的同時會由業務員編制銷售報價單,對客戶進行報價,客戶確定需要后,則提交報價單由銷售組領導審批,并由業務員下推銷售合同,銷售合同再次由銷售組領導與部門負責人審批,審批完成后推送業務員,由業務員下推銷售訂單,并對訂單檢查,再次由領導審批,審批結束后下推生成發貨通知單,推送倉儲部門進行發貨出庫處理,出庫單結束后則會通過出庫單自動生成應收單,應收單由會計進行審核,收款后下推收款單,由出納審核收款單并進行核銷處理。
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規范化控制的費用管理
費用申請部門發起費用申請單后,由部門負責人,會計,財務總監,并對一定金額的申請單據做自動判斷并且判斷是否推送總經理,由總經理審批后,抄送至財務,財務通過費用申請單,并且生成費用報銷單,實報實銷需要費用申請部門在附件處增加費用發票,費用報銷單通過財務審核,生成費用報銷應付單,會計將應付單提交后,推送至出納處,由出納進行下推付款單,出納確定報銷付款后,下推費用報銷付款單,并且相關單據生成會計憑證,結束流程。
嚴謹便捷的費用管理的人人報銷讓每一位員工參與到企業信息化,參與感很重要,制度化很清晰,減少企業人員互相之間的矛盾,真正體現出財務費用的管理價值。
財務總監說:無論你的崗位是什么,無論你的職位是什么,按流程辦事,按制度辦事,誰也不得罪,報不報銷,花不花錢大家一起說了算。
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應用價值
數據同步,提高效率
● 提高效率:規范單據的填寫,確保業務流程順暢;供應鏈與財務集成,提升各部門工作效率。
● 防范風險:建立規范的業務操作制度,防止舞弊行為;防止虛假發票和稅務風險。
● 促進業績:對入庫出庫進行有效的控制,合理降低企業成本,提升企業利潤;防止不合理的業務發生;通過物料管控,確保庫存的合理利用。
● 定崗定責:工作內容對應到崗位,流程化制度化,讓工作找人,而不是讓人找事情做,一個蘿卜一個坑,制定流程,標準化輸出,通過軟件定崗定責,讓業務鏈各個崗位明確工作內容。
● 有效決策:即時的庫存分析,使決策有據可依。
● 業務財務數據同步:業務數據和財務數據能夠即時同步,真正實現財務業務一體化。
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數字化轉型價值
業務數字化、管理數字化、運營數字化
菲爾的企業數字化轉型主要包括三個方面:業務數字化,管理數字化和運營數字化。
金蝶云·星空對于新疆孚瑞(菲爾)真正意義上鏈接企業財務、業務、流程、客戶CRM從而對業務實際情況進行實時管控,菲爾企業從業務,管理,到運營的全面信息化。
與傳統企業信息化相比,數字化代表的是一種融合、高效、具有洞察力的企業運營模式。在菲爾體現的形式是將云服務云計算、大數據、輕分析等數字技術串聯起來,應用于企業業務、管理和運營,從而鏈接每一個員工,讓工作有成效,使員工有成就,聚焦員工信息化培養與應用,提升團隊的資源配置,工作效率。
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