2022年在新冠疫情的肆虐下，各行各業(yè)都承受著極大的生存壓力，作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱和人民生活的剛需，消費(fèi)品企業(yè)即將迎來(lái)重生的大好時(shí)機(jī)。

2022年7月，工信部等五部門近日聯(lián)合對(duì)外發(fā)布《數(shù)字化助力消費(fèi)品工業(yè)“三品”行動(dòng)方案（2022—2025年）》，明確提出要以消費(fèi)升級(jí)為導(dǎo)向，以數(shù)字化為抓手，以場(chǎng)景應(yīng)用為切入點(diǎn)，聚焦關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強(qiáng)化數(shù)字理念引領(lǐng)和數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用，統(tǒng)籌推進(jìn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、資源匯聚、平臺(tái)搭建和產(chǎn)業(yè)融合，這將推動(dòng)消費(fèi)品工業(yè)“三品”戰(zhàn)略邁上新臺(tái)階，引領(lǐng)消費(fèi)品工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

展望2023，消費(fèi)品行業(yè)正在發(fā)生著巨變。

消費(fèi)品行業(yè)客戶絕大部分是中型企業(yè)，企業(yè)基礎(chǔ)較為扎實(shí)，數(shù)字化水平也具備了一定的規(guī)模，在品牌、市場(chǎng)占有率及知名度方面有了向更高層次發(fā)展的需求。因此，亟需外部資金助力，如江中食療、大窯飲品、中沃實(shí)業(yè)等，在2022年紛紛進(jìn)行了IPO的準(zhǔn)備工作。而在IPO過(guò)程中，對(duì)企業(yè)的成本、費(fèi)用、資金等都有嚴(yán)格的管控紅線，一旦觸及紅線，企業(yè)的IPO將面臨失敗的風(fēng)險(xiǎn)。因此，消費(fèi)品企業(yè)紛紛通過(guò)數(shù)字化的手段對(duì)企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)進(jìn)行規(guī)范化管理。

消費(fèi)品行業(yè)多為傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，在渠道管理方面一直沿用原有的管理模式，對(duì)渠道商的賦能、粘性等都有極大的提升空間，特別是在渠道訂貨、費(fèi)用控制、返利、促銷、要貨預(yù)測(cè)及全局庫(kù)存等方面，品牌商急需通過(guò)數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)對(duì)以上業(yè)務(wù)場(chǎng)景的數(shù)字化覆蓋，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)渠道營(yíng)銷的業(yè)務(wù)掌控。

消費(fèi)品行業(yè)多為傳統(tǒng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱企業(yè)，集中在食品、酒水、烘焙等民生行業(yè)，面對(duì)龐大的市場(chǎng)需求，企業(yè)必須注入新動(dòng)能、新技術(shù)以提升生產(chǎn)力，擴(kuò)大產(chǎn)能，挖掘潛力，以支撐企業(yè)的高速發(fā)展。

踏入2023年，在國(guó)家政策支持和市場(chǎng)環(huán)境轉(zhuǎn)好的雙重利好之下，消費(fèi)品企業(yè)勢(shì)必迎來(lái)高速發(fā)展的契機(jī)。對(duì)包括消費(fèi)品工業(yè)在內(nèi)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，數(shù)字化是其轉(zhuǎn)型升級(jí)、走向高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手。數(shù)字技術(shù)推動(dòng)著制造與服務(wù)深度融合，虛擬與實(shí)體深度融合，是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、催生行業(yè)系統(tǒng)性創(chuàng)新的重要力量。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)引領(lǐng)生產(chǎn)要素、組織形態(tài)、生產(chǎn)范式、商業(yè)模式全方位變革，消費(fèi)品工業(yè)也亟待通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進(jìn)質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革，釋放發(fā)展新活力。

消費(fèi)互聯(lián)時(shí)代，技術(shù)與環(huán)境賦予了我們連接的便利性，各種線上平臺(tái)（如：淘寶、天貓、京東、直播、小程序商城等）、線下網(wǎng)點(diǎn)、渠道經(jīng)銷，一度以來(lái)，很多企業(yè)認(rèn)為訂單就是連接，就是獲客，但一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，連接得越多，挑戰(zhàn)越大，持久性也不夠，甚至很多僅是曇花一現(xiàn)。這里談新勢(shì)力，利他方能利己，利他，即讓客戶感知價(jià)值，可以是極致的體驗(yàn)，貼心的服務(wù)，優(yōu)秀的產(chǎn)品，但我們也不能忽視實(shí)惠的利益（如：促銷、返利，禮券），獲客不是某一個(gè)點(diǎn)，更應(yīng)該是線與面，唯有這樣才能更好地“打造KOC（關(guān)鍵意見(jiàn)客戶）提升品牌NPS（凈推薦）”。

金蝶云·星空、“BBC訂貨商城”、智能導(dǎo)購(gòu)、會(huì)員中臺(tái)，多電商平臺(tái)渠道等數(shù)字工具，實(shí)現(xiàn)品牌商到消費(fèi)者之前全渠道、多觸點(diǎn)的鏈接，打造全鏈路F2B2b2C、全場(chǎng)景觸達(dá)的新?tīng)I(yíng)銷生態(tài)圈。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)是持續(xù)的利潤(rùn)，利潤(rùn)的簡(jiǎn)單公式=收入-成本-費(fèi)用，很多時(shí)候，企業(yè)提升利潤(rùn)的方式都關(guān)注著降本增效。大量的企業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用的管理或許會(huì)出現(xiàn)如下問(wèn)題：

1) 中間有人弄虛作假，套取促銷費(fèi)用；

2) 核銷周期長(zhǎng)，對(duì)經(jīng)銷商造成資金流轉(zhuǎn)壓力；

3) 終端數(shù)據(jù)量巨大，人工檢核工作量大、效率低，管理成本高；

4) 費(fèi)用控制能力弱，申請(qǐng)與預(yù)算和核銷脫節(jié)，數(shù)據(jù)無(wú)法閉環(huán)，流程難掌控；

出現(xiàn)這些問(wèn)題本質(zhì)的原因還是沒(méi)有實(shí)現(xiàn)“費(fèi)用在線化”。伴隨著消費(fèi)品企業(yè)的高速發(fā)展，營(yíng)銷費(fèi)用管理革新應(yīng)該引起足夠的重視，確保費(fèi)用使用的透明化、及時(shí)化，同時(shí)充分發(fā)揮營(yíng)銷費(fèi)用效能，從營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算、營(yíng)銷活動(dòng)申請(qǐng)、執(zhí)行、檢核、核銷、兌付工作在線化，確保活動(dòng)真實(shí)，投入的費(fèi)效比有保障。同時(shí)引入營(yíng)銷資金池，讓兌付的營(yíng)銷費(fèi)用按管理需求進(jìn)入資金池，在銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行折扣化管理，合理地進(jìn)行稅務(wù)籌劃，降低稅賦。主要從如下幾個(gè)方面進(jìn)行開(kāi)展：

1) 編制營(yíng)銷預(yù)算：基于年度營(yíng)銷目標(biāo)定義年度預(yù)算，營(yíng)銷執(zhí)行過(guò)程中系統(tǒng)根據(jù)銷售金額/發(fā)貨金額/累計(jì)目標(biāo)等條件自動(dòng)計(jì)算每次營(yíng)銷活動(dòng)的預(yù)算，而不是依靠業(yè)務(wù)或者財(cái)務(wù)人員一筆一筆的計(jì)算、錄入。銷量越高費(fèi)用越多，減少人工干預(yù)，保證預(yù)算編制的合理性。

2) 營(yíng)銷活動(dòng)與執(zhí)行管理：基于營(yíng)銷活動(dòng)的申請(qǐng)、活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行檢查與上報(bào)，確保營(yíng)銷活動(dòng)的真實(shí)，還還可以輔以主管線下稽核+內(nèi)勤線上檢核雙重檢驗(yàn)來(lái)保證活動(dòng)的高質(zhì)量執(zhí)行。

3) 營(yíng)銷活動(dòng)的審批：依據(jù)預(yù)算與相關(guān)管理規(guī)則來(lái)控制費(fèi)用的申請(qǐng)，比如同一經(jīng)銷商不可以重復(fù)申請(qǐng)同一個(gè)活動(dòng)，同一期間不可以申請(qǐng)多個(gè)活動(dòng)， 保證每一個(gè)申請(qǐng)都是合規(guī)合理的；審批環(huán)節(jié)可見(jiàn)費(fèi)用詳情，對(duì)于申請(qǐng)費(fèi)用是否超出預(yù)算做到即時(shí)提醒。

4) 營(yíng)銷費(fèi)用的報(bào)銷與核銷：報(bào)銷、核銷與申請(qǐng)一一對(duì)應(yīng)，核銷時(shí)自動(dòng)帶出費(fèi)用結(jié)果、協(xié)議執(zhí)行、檢核情況、兌付情況，這筆費(fèi)用是否合理、是否予以核銷一清二楚。

5) 營(yíng)銷資金池管理：營(yíng)銷費(fèi)用核銷后，自動(dòng)進(jìn)入經(jīng)銷商多賬戶資金池，經(jīng)銷商在前端下達(dá)訂單的時(shí)候可以通過(guò)資金池的費(fèi)用進(jìn)行訂單折扣化管理。

在管控費(fèi)用的同時(shí)，如何幫助消費(fèi)品企業(yè)實(shí)現(xiàn)資金流的健康發(fā)展，降低企業(yè)資金壓力也成為消費(fèi)品企業(yè)的重要需求之一。為此，金蝶云·星空與金蝶信科聯(lián)合推出效融平臺(tái)，通過(guò)金蝶云·星空的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的供貨與訂貨場(chǎng)景的低息貸款。通過(guò)申請(qǐng)準(zhǔn)入、白名單推薦、客戶申請(qǐng)、數(shù)據(jù)采集、審批放款等流程，實(shí)現(xiàn)對(duì)款項(xiàng)的嚴(yán)格管控。

完善前端經(jīng)銷商的要貨計(jì)劃，銷售基于要貨計(jì)劃進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)，生產(chǎn)參考銷售預(yù)測(cè)進(jìn)行MRP運(yùn)算，生成采購(gòu)計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃，采購(gòu)計(jì)劃作為原材料備貨的基礎(chǔ)，生產(chǎn)計(jì)劃作為生產(chǎn)排產(chǎn)的依據(jù)。同時(shí)為了良性的供應(yīng)鏈循環(huán)，需要進(jìn)行預(yù)測(cè)與生產(chǎn)的沖銷，進(jìn)行要貨計(jì)劃與實(shí)際銷售訂單的差異匹配等，避免小需求大計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)，而影響供應(yīng)鏈的穩(wěn)健，逐步引導(dǎo)市場(chǎng)需求的準(zhǔn)確提報(bào)。另外，為應(yīng)對(duì)多變的市場(chǎng)需求，亦可以引入追加計(jì)劃（即在指定的時(shí)間范圍內(nèi)進(jìn)行需求的追加），簽呈計(jì)劃（經(jīng)審批后的計(jì)劃追加）。以此機(jī)制的開(kāi)展逐步實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與銷售的平衡！

IPO與上市已經(jīng)成為很多消費(fèi)品企業(yè)近年的戰(zhàn)略目標(biāo)，內(nèi)控建設(shè)任重而道遠(yuǎn)，內(nèi)控體系導(dǎo)入宜早不宜遲，以減少后期的工作壓力。綜合眾多金蝶客戶實(shí)踐，IPO的內(nèi)控建設(shè)可以分為如下三個(gè)階段：即上市前內(nèi)控體系導(dǎo)入階段、上市過(guò)程中內(nèi)控體系系統(tǒng)評(píng)估、以及上市后的持續(xù)監(jiān)控與優(yōu)化三個(gè)階段不斷推進(jìn)。很多消費(fèi)品企業(yè)已經(jīng)啟動(dòng)上市前內(nèi)控體系導(dǎo)入階段，確定自身與上市要求的內(nèi)控差距，對(duì)現(xiàn)行內(nèi)部控制系統(tǒng)進(jìn)行診斷分析，確定與監(jiān)管要求差距，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)并提出改善建議，以完善內(nèi)部控制體系。此階段內(nèi)控工作量比較大，如果準(zhǔn)備期較晚，可能涉及往前進(jìn)行大量的追溯整改。

內(nèi)控建設(shè)應(yīng)遵循重要性、均衡性、適應(yīng)性及成本效益原則。后續(xù)我們將基于此原則，圍繞采購(gòu)管理內(nèi)控、存貨管理內(nèi)控、固定資產(chǎn)管理內(nèi)控、銷售管理內(nèi)控展開(kāi)建設(shè)，明確關(guān)鍵項(xiàng)、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)、關(guān)鍵舉措，如銷售層面：明確銷售計(jì)劃控制目標(biāo)——預(yù)測(cè)合理，實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的良性循環(huán)，明晰主要風(fēng)險(xiǎn)：銷售計(jì)劃缺乏、不合理或未經(jīng)授權(quán)審批，導(dǎo)致產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)安排不合理，難以實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的良性循環(huán)；制定關(guān)鍵舉措，如責(zé)權(quán)利重塑，產(chǎn)銷協(xié)同機(jī)制、審批機(jī)制等。

財(cái)務(wù)和內(nèi)控貫穿審核的方方面面，財(cái)務(wù)任重道遠(yuǎn)。歷史數(shù)據(jù)規(guī)范與主體實(shí)時(shí)運(yùn)行的規(guī)范是上市痛苦的蛻變！解決數(shù)據(jù)問(wèn)題：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一，業(yè)財(cái)稅一體化，讓財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)具備可追溯性，業(yè)務(wù)流、信息流，資金流統(tǒng)一。解決合規(guī)問(wèn)題：組織、流程、權(quán)限等梳理。

IPD管理模式，提供了以市場(chǎng)消費(fèi)為導(dǎo)向、跨部門聯(lián)合作戰(zhàn)的管理機(jī)制，能夠提高公司研發(fā)效率；另外，IPD把產(chǎn)品研發(fā)作為一項(xiàng)投資行為，通過(guò)決策評(píng)審，提高了新產(chǎn)品市場(chǎng)財(cái)務(wù)成功率；再者，技術(shù)研發(fā)先行，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)使用成熟的技術(shù)，防止由于技術(shù)原因?qū)е庐a(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中止、失敗。

IPD作為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理的一套體系，其核心思想分為6個(gè)方面：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)投資行為（投資決策活動(dòng)），基于市場(chǎng)需求創(chuàng)新（收集定義市場(chǎng)需求活動(dòng)），新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)使用成熟的技術(shù)模塊搭積木（技術(shù)研發(fā)先行，異步開(kāi)發(fā)活動(dòng)），新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)盡可能使用已有的技術(shù)模塊（重用構(gòu)件模塊CBB管理活動(dòng)），產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)是跨部門的聯(lián)合團(tuán)隊(duì)（端到端的跨部門團(tuán)隊(duì)），使用結(jié)構(gòu)化、并行、端到端流程開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。從這些核心思想上看，是具有普適性的，也就是說(shuō)，不管是什么行業(yè)，只要開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，就得遵守這些普適性的規(guī)律。

Gartner明確表示：“高效的數(shù)據(jù)分析是數(shù)字化業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵。如果不能善用數(shù)據(jù)資產(chǎn)，就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中掉隊(duì)”。數(shù)據(jù)是企業(yè)信息化上升到管理層面的關(guān)鍵一步，讓業(yè)務(wù)回歸數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)掌控企業(yè)的經(jīng)營(yíng)節(jié)奏，進(jìn)行人員激勵(lì)，管理業(yè)績(jī)薄弱點(diǎn)等，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)引領(lǐng)業(yè)務(wù)是企業(yè)信息化的必選項(xiàng)。當(dāng)然，業(yè)務(wù)決策不再只是少數(shù)管理者的議題，而是人人參與、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、信息透明，以此激活績(jī)效導(dǎo)向的集體行動(dòng)力。為此，可以從如下幾個(gè)方面發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值。

① 星空已內(nèi)置270+張報(bào)表，可以此為基礎(chǔ)，結(jié)合業(yè)務(wù)應(yīng)用+平臺(tái)配置調(diào)整，快速形成業(yè)務(wù)戰(zhàn)斗力。

② 基于星空輕分析強(qiáng)大功能，訂制企業(yè)各類應(yīng)用，并圖文并茂地呈現(xiàn)，及時(shí)展現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值，指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與決策。如財(cái)務(wù)方面：圍繞收入、成本、支出、費(fèi)用、利潤(rùn)、資金分析、資金預(yù)測(cè)等；銷售方面：圍繞訂單達(dá)成率、交貨及時(shí)率、銷售業(yè)績(jī)看板，客戶價(jià)值分析、信用分析等；采購(gòu)方面：供應(yīng)商績(jī)效看板、采購(gòu)價(jià)格趨勢(shì)分析、采購(gòu)周期、成本控制等；庫(kù)存方面：即時(shí)庫(kù)存、庫(kù)存資金占用、庫(kù)存績(jī)效指標(biāo)看板（庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、安全庫(kù)存、呆滯料）等；生產(chǎn)方面：生產(chǎn)進(jìn)度實(shí)時(shí)看板、生產(chǎn)齊套分析與提醒、質(zhì)量分析及追溯；營(yíng)銷方面：渠道流向分析、營(yíng)銷費(fèi)用分析等。

基于金蝶強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力、大數(shù)據(jù)算法模型加持、外部數(shù)據(jù)的持續(xù)接入（企查查、工商數(shù)據(jù)等），面向業(yè)務(wù)應(yīng)用，場(chǎng)景取用，提升消費(fèi)品企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力，銷售預(yù)測(cè)能力。可快速構(gòu)建如訂單風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、壞賬風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、客戶價(jià)值分析、智能銷售預(yù)測(cè)服務(wù)，借助數(shù)據(jù)服務(wù)能力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)“算得清、管得住”的目標(biāo)。

隨著嶄新的2023年到來(lái)，消費(fèi)品行業(yè)將迎來(lái)無(wú)數(shù)個(gè)發(fā)展機(jī)遇，金蝶云·星空將幫助企業(yè)在數(shù)字化時(shí)代構(gòu)筑可持續(xù)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，釋放數(shù)字活力，全面提升數(shù)字化水平，重構(gòu)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，也將從全局視角出發(fā)，站在企業(yè)未來(lái)發(fā)展的整體高度，以數(shù)字化思維，全面支持企業(yè)各業(yè)務(wù)價(jià)值鏈和結(jié)合數(shù)字化的現(xiàn)狀，為實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品企業(yè)未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化底層基座，打造消費(fèi)品行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型最佳實(shí)踐模型。

精于價(jià)值，尊于實(shí)踐，金蝶云·星空與您蝶變未來(lái)！