導語 連接器作為傳遞信號、交換信息的基本單元,應用幾乎涉及電子信息領域的所有終端產品,通信、汽車、醫療、消費電子、軌道交通、航空等行業都有連接器的身影。根據Bishop&Associates 的研究數據,2020年全球連接器市場規模約為627億美元,預計2023年全球連接器市場規模將超過900億美元。隨著市場對高端連接器的需求逐漸增長,下游廠商對連接器廠商產品和服務的要求也越來越高。在此背景下,連接器廠商迫切需要以數字化為抓手,促進企業管理提質增效,推動產品品質、研發實力、交貨能力等方面的全面提升。 江蘇富浩電子科技有限公司(以下簡稱“富浩電子”)是一家集研發和生產連接器及組件的國家高新技術企業,也是南通市工信局認證的專精特新科技“小巨人”企業。多年來,富浩電子秉承“創新、堅持、本真”的經營理念,在產品研發創新、超精密生產制造、自動化生產應用、產品測試實驗室能力等方面建立起了行業領先優勢。為適應精密連接器及系統組件行業高精尖產品發展、柔性化研發創新、高質量制造的需要,富浩電子以研發管理為突破口,大力推動數字化轉型,為企業加速發展打造強勁動力引擎。 01 樹立連接器行業標桿 管理難題亟待破解 富浩電子自2011年進入連接器行業,經過十余年的深耕發展,逐漸成長為國內領先的連接器及組件方案提供商,產品廣泛應用于航空、軌交、企業級設備、通訊基站、醫療等領域。 富浩集團董事長、CEO許春鋒介紹,盡管連接器單價僅占設備總成本的3%左右,但其作用非常關鍵,一旦出現問題,會導致整個設備無法運轉,因此客戶普遍對產品的可靠性要求極高。尤其是富浩電子近年著力布局的航空領域,對于連接器的要求更是堪稱“天花板級別”,商業航空等高端客戶對產品的要求是“零失誤”。如何通過數據驅動加強從研發、生產制造到交付及售后的全程管控,保障產品的安全可靠,成為富浩電子面臨的主要難題。 而在上述各個環節中,研發是企業關注的重中之重。許春鋒認為,作為一個技術密集型的行業,連接器產品的競爭力80%都取決于研發,唯有不斷推出新的高質量產品,才能持續贏得客戶的認可。正因如此,富浩電子高度重視研發,2021年僅模具研發設計便投入了近3000萬元,研發投入占產品生產成本的70%以上。然而長期以來,企業研發數據存在碎片化、安全性低等問題,研發流程缺乏結構化、系統化梳理,阻礙了企業的進一步發展。 “一個企業要生存發展下去一定要靠研發,沒有研發能力,企業就無法獲得訂單,一定生存不下去;但企業永續經營一定靠管理,沒有管理,企業沒辦法獲利。”許春鋒表示,企業研發要降本增效,需要解決三個管理層面的問題,即時間管理、成本管理、質量管理。通過數字化技術賦能研發管理,成為富浩電子推進全面數字化轉型的關鍵。
02 以研發為核心 數字化助力管理提質增效 在許春鋒看來,數字化建設就像修建高速公路,要做到每一步很精準,才能減少里程和油耗,提高運行效率,讓企業開得更快、更穩,否則反而會成為企業運行的阻礙。正因如此,富浩電子希望攜手專業的合作伙伴,共同打造適配企業需求的數字化平臺。 2019年,富浩電子與金蝶達成合作,開始共同建設企業數字化平臺。雙方歷時兩年,全面梳理了研發流程中涉及的任務節點和表單,繪制出一套完整的PLM(產品生命周期管理)研發系統的藍圖。該系統共覆蓋200多個任務節點,精準適配企業的各類業務需求,成功解決了傳統管理模式下的幾大難題。 時間方面,自PLM系統上線以來,富浩電子的產品研發周期平均縮短了30%。更高的研發速度,意味著企業能更快地進入、布局、搶占市場,實現產品的快速迭代,進而創造更高的效益。 成本方面,PLM系統通過精準的流程和詳盡表單設計,讓開發成本控制更加精細化。過去給客戶提供報價主要依據人的經驗,具有相當大的不確定性,往往與實際有著不小的偏差,如果報價偏差大于10%將面臨丟單或訂單沒有利潤的局面。通過PLM系統的應用,富浩電子成功將報價誤差率控制在了2%以內,實現了研發成本管控水平的大幅提升。 研發質量方面,PLM系統助力富浩電子加強了流程規范,產品設計缺陷率由此降低了80%以上。從創意到設計,從樣品到試產,從模具到設備、從小批量生產到量產,富浩創造性地設計了新產品工程設計與研發質量控制流程,讓研發過程更加高效準確,進一步增強企業核心競爭力。 基于金蝶云·星空提供的低代碼開發平臺,富浩電子PLM系統經歷半年時間就成功上線,僅花費了預期建設時間的三分之一。正是因為流程及表單的設計足夠精準,富浩電子的員工對這套系統用起來得心應手。在系統上線后的短短一個月內,就有77個項目進入系統,每個項目涉及金額少則幾十萬,多則上千萬,均運行得有條不紊。運行四個月后,富浩電子通過統計數據發現,研發涉及的產品性能指標、研發費用、研發周期,準確性均實現了大幅提升,同時開發成本得到了有效的控制。基于PLM系統實現的研發管理數字化,給企業創造了巨大的效益。
03 聚焦定制化需求 攜手國產軟件快速成長 連接器在不同應用場景下的技術要求存在差異,產品定制化特征顯著,因此要求企業不斷提升自身敏捷性,對市場需求快速作出反應。而構建數字化能力,正是加強企業敏捷性與韌性的必由之路。基于已上線的數字化平臺,富浩電子可以針對客戶需求進行快速打分評估,綜合產能和收益,精準判斷項目的可行性。與此同時,有了數字化系統的支撐,管理團隊可以根據工程師當前的工作負荷合理分配項目,研發團隊可以同時運行的定制項目數量翻了5倍以上,定制項目研發效率因此大幅增長。 除了為業務賦能之外,數字化平臺還可以為“人”賦能。富浩電子經營管理處總監鐘寶生指出,PLM系統提供了明確的分工和合作任務,能夠將工作內容量化,便于企業公平地展開績效考核和評價,員工的工作價值也能得到更清晰的體現。 富浩電子基于研發、管理與制造一體化平臺,以訂單和項目為主線,無縫連接預測、需求、訂單、計劃、研發、采購、生產、質量、物流九大環節,實現全流程數據驅動、全過程質量管控,使客戶的定單準時交付率達到了99.9%。哪怕是疫情下全球均面臨缺貨風險的那段時間,富浩電子依然保證了全部按期交付,受到客戶的充分肯定。通過與金蝶云·星空合作共建的產品研發管理體系,成本和實際成本誤差率控制在2%以內;產品目標成本達成率達到85%;產品成功率提升50%;產品設計缺陷率降低80%以上, 研發周期縮短了30%。 許春鋒認為,EBC(企業業務能力)平臺能幫助企業打通從供應商到客戶的完整鏈路,如果沒有EBC,“零庫存”的目標就難以實現,按期交付的風險就會大大提升。相比ERP,EBC更加強調業務能力,幫助企業將目光從內部管理轉向整個產業鏈生態,從流程驅動向數字驅動轉變。 自全球知名IT研究機構Gartner提出EBC以來,金蝶就是這一概念堅定的倡導者和實踐者。富浩集團BU事業處總監袁偉偉表示,金蝶作為國內管理軟件的行業領導者,提供的產品不僅符合國產替代趨勢,能有效保障企業數據安全,還具備可組裝的特性,可以通過靈活配置將企業的最佳實踐與數字化系統有效鏈接,并且伴隨著企業發展快速迭代升級,更加適配專精特新企業高速成長的需求。 目前,富浩電子攜手金蝶,基于可組裝EBC平臺快速推動數字化轉型,取得了一系列突出成果。隨著進入全面數字化管理新階段,富浩電子也將迎來新的機遇和挑戰。未來,富浩電子將繼續推動智能化建設,推進智能化決策,放大管理價值,打造“數治企業,韌性成長”的行業典范。
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